Zowel de schuifpui aan de buitengevel als de schuifpui in de woning kunnen soms wat zwaar schuiven. Meestal is dat een kwestie van de geleidingsrails goed schoonmaken en eventueel licht smeren met een niet vet smeermiddel zoals teflon- of siliconenspray.
In een enkel geval kan een aluminium afwerkrand van de schuifpui tegen de rail aan onder- of bovenkant schuren, bijvoorbeeld omdat de pui door zijn eigen gewicht een fractie uit het lood is geraakt. Dit is meestal goed hoorbaar tijdens het schuiven en zichtbaar aan beschadiging van de rail. In dat geval moet de afwerkstrip worden gedemonteerd en iets worden ingekort. Voor de schuifpui aan de buitengevel kun je daarvoor contact opnemen met het bestuur van de VvE. Onderhoud aan de schuifpui in de woning is de verantwoordelijkheid van de eigenaar zelf.